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未来智能手机发展趋势:即时回应、服务导向、语音助理

编辑:zhanghexun 2015-12-17 08:44:00 浏览:388  来源:未知

  Google董事Aparna Chennapragada日前出席爱尔兰都柏林网路高峰会(Web Summit)时表示,手机在2020年前,将出现三大关键转型趋势,包括直接即时回应功能、趋于服务导向,最后则是Google Now、苹果(Apple) Siri、微软(Microsoft) Cortana等数位助理,将更加普及。

  根据Digital Journal网站报导,Chennapragada指出,手机是一种取得人们部分注意的装置,手机用户往往使用电话是为了快速取得资讯。因此,理想的手机将能自动递送资讯与服务给用户,而不只是像传统网路模式那样被动的等待用户搜寻资讯。

  Google即时资讯(Google Now)应用程式(App)最近的更新就反映了主动提供资讯的趋势,自动用“卡片”(card)告诉用户行事历计划事项、天气预报、用户关注的运动赛事最新消息、用户上班路线的交通状况等等。这些讯息以往都需等用户主动询问Google,如今只要让Google知道你是否对系统提供的“卡片”感兴趣,Google系统就会随时提供最新相关资讯。

  不过,Google即时资讯也有其挑战。用户可能会对Google即时资讯的资讯准确度有高度期待,因此如果资讯错误,用户受到的影响将会更大,像是Google显示班机延误、事实上班机却准时到达,便会对用户造成很大的损失。

  Google希望未来Google即时资讯功能能让每位用户感到方便。Google在2015年初推出的Now on Tap功能就提供了App内显示其他App资讯的功能。举例而言,正在使用Spotify音乐串流与Now on Tap的用户,可以在听串流音乐时看到歌手介绍。

  这一切只是发展开端,数位助理的功能完全开发成熟仍须一段时间。Chennapragada认为,到了2020年,智能型手机用户可望体验科技主动提供资讯的转型,以及下一代App革命。届时,App的重要性将不再那么大,用户可流畅的在不同内容之间切换,而App并不会直接消失不见,而是会转型成新的应用功能,像是开发新式App索引功能等等。

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