蒙恬科技创始人兼董事长 蔡义泰博士

　　“Stay Hungry, Stay Foolish.”这句话连同庞大的苹果帝国、乔布斯传奇，鼓舞了无数心怀改变世界梦想的人们。科技界风起云涌、潮流更迭，2010年Siri为苹果推行，语音识别真正跳入普通人视野；2013年“云”概念推广，“私有云”、“云计算”一时风骚无他。早春三月的北京，我们有幸请到蒙恬科技董事长蔡义泰博士，一同聊聊语音识别、云技术，当然还有蔡博士的蒙恬科技。

　　蒙恬科技（PenPowerTechnology Ltd.）是一家以“智慧型人机介面”为发展主轴，将既有的手写、语音、光学辨识、名片光学辨识、无线通讯以及安全监控垂直整合，应用于多平台的科技公司。其创始人蔡义泰博士专注手写辨识系统，推出全世界第一套中文手写输入系统，也因此被誉为“中文手写辨识之父”。

　　传说蒙恬改良毛笔，蒙恬科技也在用自己的技术和理念改造手写领域。不限于此，语音辨识、跨平台整合均在蒙恬力及范围之内。此次蔡博士携蓝牙扫译笔、行动笔记王（MyInk）、語音速記王（ViaTalk）三款蒙恬新产品来京，希望有更多人能够了解这些便携美观且能提升效率的产品。

　　（Q：元器件交易网 A：蒙恬科技蔡义泰博士）

　　行动生活 硬件与软件融合

　　A：你可以看得出来，蒙恬基本上是定位在所谓的识别、辨识领域，比如说像笔记处理。其实行动笔记王（MyInk）这个产品定位是给文字工作者，很方便一个笔记本这样一夹，用配套的笔写字就可以。回去之后笔记也可以辨识，就不用再键入了。这样就很方便，或者有iPhone、iPad直接在上面用很方便，甚至于可以画图。

　　目前来讲我们推的版本1.0、1.1，主要是把笔记数位化，储存到电脑里面，这个储存的记忆是很多很多的，基本上一个笔记本写完都还可以存储在这里。

　　Q：行动笔记王的存储量大概是多少？

　　A：100张A4纸写满。一般用不到这么多，存储后就可以删除了，一百张真的很多，存储量很大，一般的笔记都可以处理。

　　我们在新的版本未来会做的就是表格，如果说有表格，直接画在纸上，就会产生Word档案或Excel档案，Word里面的表格就会直接呈现出来。表格里面填文字，在Word里面就会出现辨识过的表格。所以你要变成笔记也可以，但是它会变成表格线，直接产生Word档案，可以编辑保存下来。这就是大概在五月初2.0版本会推出功能。这个产品对学生做笔记很有用，商务人士做会议笔记，开会的时候拿个笔记本在这里写就可以了。蓝牙扫译笔的话给学生也是蛮实用的。

　　Q：蓝牙扫译笔里面是靠压感识别么？

　　A：这里面有一个摄像头，扫过去的时候就会把里面的内容传到手机上，经过手机上的软件辨识过之后，文字就可以做翻译等。这就是蓝牙扫译笔，通过蓝牙，直接接到USB上也可以使用。

　　Q：如果没有网络这些功能还可以使用么？

　　A：没有网络可以做资料输入。比如学生做笔记尤其是研究生，如果说要写论文有一些纸本上的文字，他要摘录其中几段，要引用别人的文章，用这个就很方面。所以也有很多学生在用，出国的话携带也很方便。

　　再来就是速记王，也是很方便，可以录入资料，用讲的直接输入在电脑里就可以了。

　　还有即将推出的还没有到国内，名片扫描系统。

　　家里的PC、公司用MAC、手机用安卓、平板用iPad，以前的时候我们都是单机的，假设名片机在公司，通过华为云网盘，可以把资料导入或者导出。假设今天通过名片机新增了四个人，同步所有设备都可以使用。比如今天坐地铁某个人的电话打不通，失联了是空号，就可以去掉。这时候所有的设备都变成了三个，就是这样。

　　基本上是把名片辨识的结果直接送到华为网盘，可以用档案的方式汇出。进到我们的APP直接拍照同样可以辨识，上传资料。这个是月底会到的新版本。这四个版本比较大的不同是可以通过云端，让跨平台的设备可以互通。用云端的机制，让各式各样的平台可以互通。

　　所以你可以看出来其实蒙恬做这些产品有几个方向：第一个还是辨识技术，不管是手写还是名片这些，辨识这里还是持续在做一些提高。第二个是云端的计算，我们的东西辨认出来的结果放到云端去，放到云端的好处就是可以同步了，可以跨平台。第三个就是行动，开发这些产品都很行动化属于mobile user，在行动的生活里都可以使用。还有就是软硬的整合，你可以看到我们的产品，都有硬件和软件，尤其是软件就是它的灵魂。硬件的道理很简单，它只是把影像扫描进去了，但是最重要是扫描进去之后要辨识，辨识以后要应用，可以应用它来翻译，这就是我们目前发展的方向。另外一个就是我们在产品的设计上第一个就是无线化，你可以看出来，名片、扫译都是无线的。第二个是脱机化，就是说直接写完的东西就存储进去，不一定要马上接到电脑上去，直接可以晚上回家、回到办公室的时候再把笔记全部放进去。第三个是风格化，整个设计都精巧、有特色，在设计上得了蛮多奖（名片王极致版plus曾荣获2011年reddot产品设计首奖“bestof the best”）。再有就是小巧，这些硬件都小小的，携带方便。跨平台，在Win、MAC、iOS、Android平台都可以使用。还有除了B2C以外也会做B2B。

　　Workercloud云服务 共享名片信息

　　A：目前我们还开发了一项叫“Workercloud”，这个产品关键在于，一个企业一个公司业务出去会接触到客户，会跟客户做名片交换。理论上名片属于公司资产，不会随着这个人离开后资讯就不见了。所以在拿到名片之后，扫进去就可以放到公司的server上，这套系统有个软体，加载在公司的私有云，所以这个软件是在公司里面。终端可以用PC、MAC或者扫描器扫进去，也可以用Android、iOS。上传上去后公司的主管可以去看今天拜访了哪些客户，客户的资讯是什么。甚至有些人脉的关系譬如今天公司已经有大批的名片资讯了，今天要去拜访一个新的客户，我们去查这个名字，以前有没有人拜访过。或者同一个公司不同的人有没有拜访过谁，有没有认识他。比如陈先生，我们公司没有人认识他，可是我们知道陈老板很重要，我们可以看看这个公司有没有其他人见过面可以靠他连接，这就是所谓的人脉管理，在”Workercloud”里面都可以呈现出来。目前这个系统在台湾做推广，大概在第二季度会在国内推广。

　　它也是跨平台，甚至你可以用browser的方式打一个IP上去可以登录到服务器的server端。它还有一些管理，主管可以看，进行管理和标记，这就是所谓的B2B的标准。

　　Q：您做私有云服务是出于怎样的考量呢？

　　A：基本上我们公司名片辨识已经做了很多年，我们在海外市场，像美国、欧美地区甚至日本，我们的名片系统卖的都不错，甚至我们在开发阿拉伯文。我们在推广的过程中，除了一般用户也遇到一些企业用户，这些企业用户希望，大家都拿着名片，大家资料没办法共享，你拿名片可以扫到你的电脑里面，自己可以拷贝出来，但这还是属于个人在处理。一些公司问我说可不可以集中，甚至形成一个小Team，几个人的名片分享。名片分享这个想法对我们来说一个公司，它的名片资源是应该共享的，集中在公司的server上的，一年两年三年累计下来资产其实是很可观的。在这种情况下，我们提供终端，提供MAC上iOS上，因为公司的业务有很多不同的手机，我们可以让不同的设备都可以连接得到，成为公司的Database，当然也要公司管理。所谓的管理就是可以设定哪些名片你能看，哪些名片不能看。

　　Q：那么信息的安全问题呢？

　　A：任何公司都有所谓的阶层的管理，部门就是组织，各个部门由公司决定谁能看到哪些名片，是由公司管理决策的。整个信息都在私有云上，安全问题当然由防火墙之类。

　　Q：您认为名片王和现在流行的名片APP竞争力在哪里？

　　A：如果说名片的使用量不是很大，用手机拍照就可以了。但是名片使用量比较的话，这个你放进去一张一张就这样扫，加上这个扫描是封闭的所以不会受到光线的影响。拍照的话会受到光线会影响到识别的效果，还有识别的扫描的品质。

　　准确辨识 多项大奖

　　Q：目前这些产品辨识的准确度大概有多少？

　　A：目前的辨识准确度大概在98％、99％，都不是问题。因为现在的计算能力都蛮高的，每个设备诶计算能力很高，辨识能力也相应的提高。

　　我们公司成立在91年，94年投入OCR，就是你用扫描或者拍照的方式，扫描的影像档如何把文字辨识出来。97年投入在语音辨识、生物认证这样。然后在2005年的时候，智能机开始流行，我们就把名片识别放到平台上，软体也和一些智能机厂家像HTC这样合作。2009年AppStore出来之后，Apple 3GS出来之后我们的名片辨识就有上架。2012年开始投入到行动装置周边，目前我们周边的开发已经不再局限于PC端了，这些iOS有关系的，这些也是和Android平台搭配使用的。像这个扫译笔，第一代直接接到PC端，通过USB一条线扫描翻译这样。我们认为行动装置起来了，就透过蓝牙直接跟android手机。因为这些行动周边已经没有USB可以接了，都要靠无线的方式，蓝牙就是其中之一。2013年进入云端，Workercloud这样一种应用。

　　Q：您刚才也提到蒙恬到过很多设计奖？

　　A：的确得了很多奖，2013年蓝牙扫译笔得了德国iF产品设计奖，像名片王在日本2011年得了Good Design。全世界三、四个大奖，GoodDesign、iF还有Reddot、G-mark，我们的名片产品得到了Reddot的”the best of the best”。全球十个，我们是其中一个。其他的G-mark，iF奖我们也得过很多个。因为我们从来2002年开始就做大中华以外的产品，就开始做名片机，那时候我们就开始参加国际的大奖。更早时间还有一些，参加国外这种奖很难，把产品送给评审去看，看产品是不是能得这个奖。大部分都送和大公司比较容易得。我们这种小公司还是可以得到这些奖。

　　语音识别  Google有先天优势

　　Q：您有听说过做语音识别的科大讯飞公司么？

　　A：我知道，他们的语音识别也是做的不错的。语音识别这个东西说实话做得也蛮辛苦，不过我稍微讲一下语音识别。像Google有一个最大的优势是，他们截取了全世界网页的内容，他们的优势是可以得到很多很多的语料。我举例子好了，当我念“蔡义泰”三个字的时候，以一个人来讲是不知道是哪三个字。我们中国人，第一个“蔡”应该没问题。“义”呢，义有几个音，四十几个字，光同音字就有很多。“泰”也有几十个字，那凭什么念“蔡义泰”三个字会出现我的名字，它靠的是什么？它猜对的比例很高，靠的是什么猜对的？因为它从全世界的网路里面，资讯、报道把这个音猜出字。因为中文辨识里面同音字很重要，因为音只有1000多个，字有一万多个。比例来讲同音字是比较高的，语音辨识就要解决同音问题，靠的是什么，靠的是好几个音去猜出是哪几个字。比如我说"ZHONGXIAO"，可以是"中校"，也可以是"忠孝东路"的"忠孝"。单字更难猜。我们解决同音字就要用到语料库。解决语料库的话，Google最厉害，有现成的语料库，而且语料是在不断的变化、追加的。词汇，这一阵子的词汇"来自星星的你"，网络可以知道，语音辨识就知道"星星"是什么，不然还以为是动物的"猩猩"。Google是有先天优势的。这是辨识要先天面对的问题，我们的语音辨识要超越Google的话，还真是不容易。它有大量的语料库，而且这个语料库还是一个动态的资产。

　　我们只是用创新的想法，把语音辨识出来的东西，如何很容易的输入。透过语音线，更简单，不需要做什么特别的东西，直接就可以送出去。

　　Q：拥有准确识别度的产品很容易替代人，您觉得这个技术可以取代人么？科技可以取代人么？

　　A：我是觉得科技想取代人不太容易，这是个大问题。我们公司目前的产品还是增加每个使用者的工作效率，让他更方便，更有效率，更容易完成他的工作，节省工作的时间，这是从效率环节来看的。但是你说要取代人，这个还是言之过早，毕竟这些工具上还是要靠人来完成。它只能节省时间，可以储存记录，可以不用担心笔记本会掉。这个是有帮助的，但是还是要人去产生那些资料。它还是一个工具，还是要人去执行，可以节省一些人力倒是真的。一些机械性的还是会取代的。但是一些一般性工作电脑还是不能达到的，电影里可以看到，以我们有生之年应该不会。以电脑的智慧，还是有个极限。